Yavaş akan, geri tepen veya tamamen tıkanan giderlerde sorunun bulunduğu hat değerlendirilir. Lavabo, banyo ve tuvalet kullanımını etkileyen birikimler için borunun yapısına uygun ekipman seçilir. İşlem sonunda suyun tahliyesi kontrol edilerek kullanım hakkında bilgi verilir.
İptal ve İade
Randevu değişikliği, iptal ve iade talepleri
Randevuyu değiştirmek
Servis planınızı değiştirmek istiyorsanız 0501 943 35 01 üzerinden mümkün olduğunca erken bilgi verin. İletişimde önceki görüşmenin tarihini, hizmet adresinin il ve ilçesini ve talebinizin iptal mi yoksa saat değişikliği mi olduğunu belirtin. Yeni zaman, ekip ve adres uygunluğu görüşülerek netleştirilir.
İşlem başlamadan önce
Henüz yapılmamış bir çalışma için mevcut planın durumu karşılıklı açıklığa kavuşturulmalıdır. Yalnız bilgi almak için iletişime geçmek, bütün hizmet koşullarını kabul etmek anlamına gelmez. Görüşülmüş bir sözleşme veya ön bilgilendirme varsa talep bunlarla birlikte değerlendirilir. Genel bir “hiçbir koşulda iade yapılmaz” ifadesi bu sayfada kullanılmaz.
Yapılmış hizmete ilişkin bildirim
İşlem sonucuyla ilgili bir sorun bildirecekseniz hizmet tarihini, etkilenen gideri ve gözlediğiniz durumu paylaşın. Aynı belirtinin sürmesi ile sonradan ortaya çıkan farklı bir sorun ayrı değerlendirilmelidir. Kullanıcının mevzuattan doğan hakları saklıdır. İnceleme sonucu belirlenmeden otomatik kabul veya ret sözü verilmez.
Yazılı talep
İptal, cayma veya iade talebinizi info@sugiderkacaktespit.com.tr adresine açık bir açıklamayla iletebilirsiniz. Mevcut işlem kaydı ve ilgili belgeler, yalnız gereken ölçüde eklenmelidir. Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkının uygulanması, hizmetin başlama durumu ve geçerli istisnalar dikkate alınarak değerlendirilir. Mevzuattaki başvuru yolları saklıdır.
Hizmet alanlarından görseller





Servis sürecini öğrenin
İlk görüşme, yerinde değerlendirme, kapsamın açıklanması ve işlem sonu kontrolü hakkında Nasıl Çalışıyoruz? sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sorununuzu birlikte değerlendirelim.
İl, ilçe ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Adrese mobil servis için uygun yönlendirmeyi görüşmede netleştirelim.
